Pode acontecer de não ter um produto disponível no mercado no momento das suas compras. Pensando nisso, para evitar ao máximo que faltem itens, oferecemos algumas alternativas para você escolher no momento da sua compra a que melhor te atende:
- Entrar em contato: Ao final das suas compras, enviaremos uma mensagem no seu celular com todas as opções de substituição e aguardaremos por 10 minutos. Você seleciona a que mais gostar e o shopper fará a substituição.
- Substituir por itens semelhantes: Se algum produto estiver indisponível no mercado, o shopper vai substituir para você. Ele tem experiência com compras e vai escolher o produto mais similar possível, levando em consideração a qualidade, preço e sabor (se for um alimento)
Faremos de tudo para que você não fique sem o item. Mas caso não tenha alguma substituição ou você preferir não substituir, o produto não será cobrado e você receberá todas as informações detalhadamente por e-mail.
